JAK MOŻEMY CI POMÓC?

Jeśli promocja nie działa z przyczyn technicznych lub jeśli nie można wysłać formularza zgłoszeniowego, wypróbuj najpierw inną przeglądarkę internetową lub usuń pamięć podręczną / historię w ustawieniach przeglądarki internetowej. Jeśli to nie przyniesie pożądanego efektu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Nasze kawy Jacobs to w 100% mielona kawa palona. Nadają się do diety wegańskiej lub wegetariańskiej. Wszystkie składniki i dodatki umieszczamy na opakowaniach naszych produktów. Ponieważ nasze kawy zawierają żadnych innych składników ani dodatków, nie podano oddzielnej listy składników.

Nasza oferta Jacobs nie obejmuje obecnie żadnych napojów z produktami mlecznymi bez laktozy.

Skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi konsumenta. Możesz skontaktować się z nim za pośrednictwem naszej infolinii 801 800 312 * (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00) oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

*koszt połączenia wg. taryfy operatora.

Zużyte kapsułki aluminiowe z kawą należy wyrzucić do pojemnika na śmieci zmieszane lub oddać do recyklingu. Szczegółowe informacje na temat procesu recyklingu kapsułek znajdziesz tutaj: https://sklepjacobs.pl/content/14-recykling-kapsulek

Nie, niestety nie. Te kubki zostały stworzone specjalnie do reklamy i nie są na sprzedaż.

Nasz asortyment obejmuje różnorodne produkty kawowe, które składają się wyłącznie z kawy palonej i nie zawierają żadnych innych składników ani dodatków. Jeśli używamy w produktach pszenicy lub innych składników zawierających gluten, zaznaczymy to na liście składników na opakowaniu.

Nasz asortyment obejmuje różnorodne produkty kawowe, które składają się wyłącznie z kawy palonej i nie zawierają żadnych innych składników ani dodatków. Jeśli użyjemy w produktach składników zawierających laktozę, takich jak produkty mleczne, zaznaczymy to na liście składników na opakowaniu.

Nie mamy takich pakietów. Informacje o promocjach i konkursach można znaleźć na naszej stronie internetowej pod adresem https://www.kawajacobs.pl.

Nowe kapsułki aluminiowe firmy Jacobs zostały opracowane do użytku w ekspresach do kawy Nespresso^® *.

Wyjątkiem są modele U^® *, Umilk^® *, Prodigio^® * i Expert^® *, które zostały zakupione po 25 lipca 2016 r.

* Znak towarowy firmy niepowiązanej z: JACOBS DOUWE EGBERTS.

Skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi konsumenta. Możesz skontaktować się z nim za pośrednictwem naszej infolinii 801 800 312 * (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00) oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

*koszt połączenia wg. taryfy operatora.

Zalecamy przechowywanie kawy w suchym, chłodnym i ciemnym miejscu, w hermetycznym pojemniku. To najlepszy sposób na ochronę aromatu Twojej kawy.

Nie możemy podać ogólnych zaleceń dotyczących prawidłowego stopnia zmielenia. Oprócz mieszanki ziaren kluczowe znaczenie ma ustawienie ekspresu do kawy. Nie posiadamy żadnych informacji dotyczących indywidualnych ustawień ekspresu do kawy. Zapytaj o to producenta.

Gatunek ziaren używanych do produkcji naszych kaw jest częścią receptury i w związku z tym jest objęty tajemnicą handlową. Dlatego nie udzielamy takiej informacji i nie jest ona podawana na opakowaniach.

Wyjątkiem są kawy 100% Arabica.

Skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi konsumenta. Możesz skontaktować się z nim za pośrednictwem naszej infolinii 801 800 312 * (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00) oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

*koszt połączenia wg. taryfy operatora.

Przegląd krajów, w których można kupić kawę Jacobs, można znaleźć pod następującym linkiem: https://www.jacobscoffee.com/